Qué se puede automatizar.
Contestar a un cliente nuevo
Alguien escribe a las nueve de la noche pidiendo presupuesto. El sistema responde al momento, hace las preguntas que harías tú y registra el trabajo. Dejas de perder encargos por no haber contestado primero.
Enviar presupuestos
Tus precios y tus reglas, aplicados de la misma forma siempre, enviados como documento mientras el cliente todavía le está dando vueltas — no tres días después.
Insistir después del presupuesto
La mayoría de los trabajos se pierden en el silencio posterior al presupuesto. El sistema vuelve a escribir en el momento adecuado, con educación, para que no tengas que acordarte de quién te debe una respuesta.
Facturas y recordatorios de cobro
Las facturas salen cuando se cierra el trabajo. Las impagadas se reclaman solas, que es la diferencia entre cobrar en dos semanas y cobrar en dos meses.
Turnos y avisos al equipo
Quién va dónde mañana, avisado la noche anterior y otra vez por la mañana. Menos ausencias, menos llamadas a las seis.
Pedir reseñas
Pedidas en el momento en que el cliente está más contento, en su idioma y con el enlace que de verdad funciona. Las reseñas son el marketing más barato que tiene una empresa de servicios.
El informe del lunes
Contactos, respuestas, trabajos cerrados, dinero pendiente. Montado mientras duermes en vez de rehecho a mano cada semana.
Empieza por una cosa que funcione.
Todo sistema se construye por etapas. No hace falta comprarlo entero, y la primera etapa debería ayudar a financiar las siguientes.
Esencial
Contestar. Llega un mensaje, el sistema responde al instante, hace las preguntas correctas e insiste si nadie contesta. Todo registrado, para que veas qué entró y en qué quedó.
Estándar
Todo lo de Esencial, más el presupuesto en sí — generado con tus reglas de precio y enviado solo, y después reclamado en su momento hasta tener una respuesta, sea sí o no.
Completo
Todo lo de Estándar, más facturas, recordatorios de cobro, peticiones de reseña y un resumen semanal de contactos, respuestas y trabajos cerrados, para que veas lo que el sistema te está devolviendo.
Cómo se cobra
Precio cerrado, acordado antes de empezar.
Cada sistema se presupuesta antes. Recibes un precio para construirlo y un coste mensual para mantenerlo funcionando, con monitorización y soporte cuando algo se rompe — nunca por horas, y nunca con sorpresas. Si los números no muestran que el trabajo se paga solo, te lo digo en vez de vendértelo.
Presupuestado antes de construir nadaPrecio cerrado, nunca por horas
Cuéntame qué te está costando tiempo.
Un problema concreto vale más que un briefing. Escríbeme y tendrás una respuesta honesta sobre si merece la pena hacerlo.